รับมือ AI เลียนเสียงของมิจฉาชีพ

ปัจจุบัน AI ถือเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่ช่วยสร้างเครื่องมือทุ่นแรงในการทำงานมากมายจนจะครอบคลุมทุกสาขาอาชีพ จนทำให้ผู้คนต้องปรับตัวเข้ามาใช้เทคโนโลยีเหล่านี้เพื่อให้คุณภาพงานออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่อย่างไรก็ตาม ก็มีคนกลุ่มหนึ่งที่ใช้สิ่งนี้ไปกับการหลอกลวงและขู่กรรโชกทรัพย์ 

การหลอกลวงด้วย AI เลียนเสียงเกิดขึ้นและระบาดมาตั้งแต่ ChatGPT เป็นกระแส จนมีการนำโมเดล AI ไปพัฒนาจนออกมาในรูปแบบต่างๆมากมาย หนึ่งในนั้นก็คือการเลียนเสียงมนุษย์ หรือการสร้างเสียงสังเคราะห์เพียงแค่พิมพ์ชุดคำชุดหนึ่งลงไป

แม้ว่าการใช้เทคโนโลยีนี้จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่การหลอกลวงในลักษณะนี้กลับได้รับความนิยม และถูกใช้ในการก่ออาชญากรรมต่างๆมากมาย 

ตัวอย่างเช่น ในปี 2019 บริษัทพลังงานใน สหราชอาณาจักรเสียเงินถึง 243,000 ดอลลาร์ หลัง CEO ของบริษัทถูกหลอกให้โอนเงินไปให้กับ ซัพพลายเออร์ชาวฮังการี หรือการหลอกโดยอ้างเป็น สถาบันการเงิน ไปจนถึงการ Romance Scam ให้เหยื่อหลงรักจากนั้นก็ลักทรัพย์ในเวลาถัดมา

แน่นอนว่าการหลอกลวงในลักษณะนี้สร้างความหวาดระแวงให้กับการใช้ชีวิตประจำวันของผู้คนในปัจจุบัน แต่อย่างไรก็ตามเทคโนโลยีนี้ก็ยังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้นเท่านั้น 

ความเห็นจากนักวิจัยของบริษัท Kaspersky ในประเทศรัสเซีย มองว่า ผลิตภัณฑ์ในลักษณะนี้ หากจะใช้ปลอมเสียงให้เนียนที่สุด จะต้องใช้ทักษะการเขียนโปรแกรม Python ในการดัดแปลง การทำงาน หรือฝึกโมเดลพอสมควร แต่หากเป็นโมเดลแบบเสียเงินจะมีประสิทธิภาพดีกว่าเช่น VALL-E ของ Microsoft แต่โดยรวมแล้วก็ไม่ได้มีประสิทธิภาพมากนักเพราะยังอยู่ในช่วงการพัฒนา

ปัญหาเหล่านี้ก็ไม่ได้มีไว้นิ่งนอนใจ องค์กรทั้งรัฐและเอกชนทั่วโลกต่างคิดหาวิธีรับมือเช่นกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อวันที่ 4 มกราคมที่ผ่านมา The U.S. Federal Trade Commission (FTC) จัดการแข่งขัน Voice Cloning Challeng พร้อมมีเงินรางวัลสูงสุด 25,000 ดอลลาร์ สำหรับการหาโซลูชั่นที่จะทำให้ผู้บริโภคปลอดภัยจากการหลอกลวงแบบใหม่นี้

แต่เพื่อให้รับมือได้ทันเล่ห์เหลี่ยมของมิจฉาชีพเราจึงขอแนะนำ 3 วิธีเอาตัวรอดง่ายๆ หากเกิดเหตุการณ์ในลักษณะนี้ขึ้น

  1. ระวังสายหรือเบอร์แปลกๆ แม้จะเป็นเสียงของคนที่รู้จักก็ตาม 
  2. สังเกตุความผิดปกติ หากการสนทนามีลักษณะเหมือนหุ่นยนต์ หรือ โทนเสียงผิดปกติ 
  3. ตั้งสติ คิดทบทวนหากต้องมีการโอนเงิน หรือมีสถานการณ์ในลักษณะบีบบังคับ

สอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ “OneFence”

Tel. : 081-972-2500
Line : @securitypitch
Email : [email protected]

บทความที่น่าสนใจ